Médiateur de la consommation
En tant que consommateur, vous pouvez désigner un médiateur de la consommation qui interviendra gratuitement pour résoudre votre différend.
Les activités soumises à la médiation sont toutes les activités donnant lieu à un contrat entre un client et un professionnel en vue de la réalisation et de la fourniture d’un produit/service et que le client est facturé (dès lors que le client règle un reste à charge). Le médiateur peut être saisi en cas de non-respect d’un engagement contractuel. Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter.
Contacter le médiateur de la consommation
Association Nationale des Médiateurs | ANM-Conso
62 rue Tiquetonne | 75002 PARIS
01 42 33 81 03 www.anm-conso.com